Regulamin sklepu

§ 1

Postanowienia ogólne

 

1. Właścicielem sklepu internetowego www.FabrykaPrezentow24.pl jest:

 

Fabryka Prezentów Marcin Wątorczyk

34-482 Lipnica Mała 151

NIP 735-276-22-73, REGON: 12445200

 

Zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.

 

Konto bankowe (przedpłaty) –Mbank  41114020040000390267612969

 

2. Wszystkie ceny podane są  cenami brutto, w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

 

3. Ceny towarów podane w sklepie, nie zawierają kosztów wysyłki.

 

4. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

 

5. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie naszego sklepu są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.

 

6. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny, lub mailowy.

 

 

§ 2

Zamówienia i wysyłka

 

1. Zamówienia należy składać na platformie sklepu internetowego pod adresem - www.fabrykaprezentow24.pl

 

2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku:

a) gdy podane przez Kupującego dane są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości, co do ich prawdziwości.

b) Zamówienia składane przez klientów nie przestrzegających regulaminu sklepu.

c) w przypadku wyboru metody płatności - przedpłata na konto, nie została w ciągu 7 dni zaksięgowana na naszym koncie należność.

d)gdy towar jest niedostępny

 

3. Do każdego zamówionego towaru dołączany jest paragon lub faktura VAT.

 

4. Zamówione towary dostarczane są przez firmę kurierską INPOST lub przez Pocztę Polską

 

5. Koszt dostarczenia zamówionego towaru kurierem, na terenie Polski wynosi (niezależnie od liczby zamówionych towarów):

 

a. Kurier INPOST  13,99 zł  - przedpłata na konto Mbank 41114020040000390267612969

b. Kurier INPOST  13,99 zł - płatności elektroniczne Przelewy24 (karty płatnicze oraz przelewy elektroniczne).

c. Kurier INPOST 18,99 zł  - płatna kurierowi przy odbiorze.

 

 

6. Przy zamówieniu o wartości powyżej 150 zł (brutto), (na terenie Polski) wysyłka GRATIS.

 

 

7. Koszt dostarczenia zamówienia do innego kraju, liczony jest indywidualne.

 

8. Zamówienia zagraniczne, realizowane są tylko opłacone przed wysyłką, metodą płatności:

a) Przelewy24(e-przelew, karta płatnicza)

operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

b) przedpłata na konto Mbank:    41114020040000390267612969

 

9. Czas realizacji i dostawy wysyłki zamówienia kurierem na teren Polski  wynosi od 1 do 2 dni roboczych, w szczególnych przypadkach   może się nieco wydłużyć (np. w okresie przedświątecznym)

 

10. Zamówienie można również odebrać osobiście, bez ponoszenia kosztów wysyłki pod adresem:

     Lipnica Mała 151

     34-482 Lipnica Mała

 

 w dni robocze poniedziałek-piątek, w godz. 8-16.

 

11. Podczas odbierania paczki, należy sprawdzić w obecności kuriera stan paczki. Jeżeli są

      widoczne jakiekolwiek uszkodzenia prosimy o spisanie protokołu reklamacyjnego i przesłanie go

      do Nas.

 

 

§ 3

Reklamacje

 

1. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej, listownie lub na e-mail: sklep@fabrykaprezentow24.com

 

a. Reklamacje są rozpatrywane pozytywnie w przypadku:

- wady fabrycznej towaru

- wady powstałej w wyniku dostawy (zalecamy spisanie protokołu szkody z Kurierem)

 

2. Reklamowany towar wraz z dowodem zakupu i protokołem szkody, należy wysłać na Nasz adres.

 

 

 

§ 4

Prawo do odstąpienia od umowy

 

 

1. Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Fabryka Prezentów Marcin Wątorczyk 34-482 Lipnica Mała 151) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą  lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

 

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

2. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Nie ponosimy kosztów zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w poniższych przypadkach:

 

a. umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b. umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

 

 

4. Wzór formularza odstąpienia od umowy

 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

- Adresat: Fabryka Prezentów Marcin Wątorczyk 34-482 Lipnica Mała 151 sklep@fabrykaprezentow24.com

 

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

 

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

 

- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

 

- Adres konsumenta(-ów)

 

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

 

- Data

 

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

§ 5

Postanowienia końcowe

 

1. Sklep www.FabrykaPrezentow24.pl   zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.

 

2. Wszystkie dane Klientów podawane podczas procesu dokonywania zakupów lub/i rejestracji, przechowywane są w chronionej bazie. Gwarantujemy, że nigdy, pod żadnym pozorem, nie zostaną one udostępnione osobom trzecim.

 

3. Nikt z pracowników sklepów nie ma dostępu do Państwa danych.

 

4. Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych Klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.